Foire aux Questions

Foire aux Questions

Q1 : Quelles sont les procédures de commande pour un nouveau client ?

A1 :Première, consultez nos modèles de moule Public pour voir si il y a des modèles qui répondent à vos intérêts. Moule public signifie que vous n’avez pas besoin d’ouvrir un nouveau moule. Ils appartiennent à notre société et peuvent être utilisées par n’importe quel client.

Si vous ne pouvez pas trouver quelque chose de convenable, envoyez-nous vos dessins ou échantillons, ainsi que de la couleur ou finition des exigences de longueur, quantités, emballage détails, etc., et nous évaluer et rendre les citations.

Seconde, si les citations sont OK, nous vous enverrons la PI pour vous d’organiser le paiement.

Tierce, dès réception du paiement, nous allons organiser la production ou en ouvrant le nouveau moule.

Q2 : Ce que nous apporterons pour obtenir les citations ?

A2 : Pour les produits avec moule public, vous devez nous dire vos modèles intéressés de notre liste de modèles de moule du pubis, que vous pouvez obtenir de nos représentants.

Tandis que pour les produits sans moule public (produits OEM/ODM), vous devez nous faire parvenir vos dessins, mieux avec le format CAO et complète des données ou des échantillons si les dessins n’est pas disponible.

Dans les deux cas ci-dessus, veuillez également fournir les informations comme suit :

1)      Quelle couleur ou finition est le profil ? Vous pouvez vous reporter à Q7 pour référence.

2)      Y a-t-il des exigences de l’emballage ? Vous pouvez vous reporter à Q16 pour référence.

3)      Si le profil a besoin d’anodisation, avez-vous besoin de couper les marques anodisation sur les deux extrémités ? Vous pouvez faire référence à Q18 pour référence.

4)      Quelle est la longueur du profil ? Vous pouvez vous reporter à Q17 pour référence.

Q3:Vous avez besoins de MOQ ?

A3:Oui, nous le faisons. Veuillez consulter les informations ci-dessous. Mais pour les nouveaux moules/matrices, nous n’avons pas MOQ pour les deux premiers ordres.

Q4:Quelles modalités de paiement acceptez-vous ?

A4:Nous acceptons T/T ou par virement, dépôt de 30 %, paiement d’équilibre avant la livraison. Pour les autre paiement des termes comme l/c, carte de crédit, etc. veuillez nous consulter.

Q5:Pouvons-nous payer dès réception de la marchandise ? 

A5:Désolé, nous n’acceptons paiement avant la livraison.

Q6:Si je veux faire d’OEM/ODM, est-il possible ?

A6:Sûr. Mais vous devrez peut-être ouvrir un nouveau moule/die. Il y aura des frais de moule. S’il vous plaît envoyez-nous vos dessins ou des échantillons pour évaluation. Nous protégerons vos brevets strictement.

Q7 : Quels couleurs et terminer vous avez pour vos produits ?

A7 : Généralement, nous avons trois séries — mat, brossé et poli. S’il vous plaît voir comme suit :

Notes : Pour les autres couleurs et la finition, veuillez nous envoyer des échantillons pour évaluation.

Q8:Si les produits ont des problèmes de qualité, comment s’occupera ?

A8:S’il vous plaît envoyer les photos à nos représentants de ventes. Si le problème se confirme, nous arrangerons échange de produits.

Q9:Combien de temps cela prendra-t-il pour livraison après que nous passer la commande ?

A9:Pour ouverture de moule, il faut environ 7-10 jours. Pour la production de masse, il faut environ 20-30 jours.

Q10 : Combien de temps va-t-il prendre pour ouvrir un nouveau moule/die ?

A10 : Généralement, il faudra 7 à 10 jours d’ouvrir un moule d’extrusion/die et 10-15 jours d’ouvrir un poinçonnage moule/die. Plus gros moules/dies prendra plus de temps.

Q11 : Vous fournira les échantillons ?

A11 : Oui. Nous pouvons fournir des échantillons gratuites.

Q12:Pouvez vous fournir des accessoires pour l’installation de tuile MIC, garnitures de plancher, etc.. ?

A12:Oui, nous pouvons fournir des accessoires tels que les pièces de coin/embout, vis, etc.. S’il vous plaît consulter nos représentants de ventes. Vous devrez peut-être fournir des échantillons pour ce service.

Q13 : Peut-on visiter votre usine ?

A13 : Bien sûr, nous vous invitons à nous rendre visite n’importe quel moment. Nous pouvons organiser le ramassage gratuit de votre hôtel ou les aéroports de Guangzhou ou de Foshan.

Q14 : Est le prix fixe ou à changer ?

A14 : Le prix évolue. Cela dépend sur le prix du lingot d’aluminium et de taux de change, qui change tous les jours. Mais nos offres sont valables pendant 7 jours, période durant laquelle le prix est fixé.

Si vous voulez fixer le prix pour une année ou une période donnée, vous pouvez placer un achat fixe du contrat avec nous et caution pour ces périodes. De cette façon, nous pouvons fixer le prix pour vous.

Q15 : Avons-nous besoin de demander des cotations chaque fois nous passer une commande ?

A15 : Oui, c’est la pratique courante dans cette industrie. Nous suggérons que vous passer des commandes plus grands lorsque le prix du lingot et des taux de change sont favorables.

Q16 : Quel est votre emballage comme ?

A16 : Notre emballage est généralement chaque profil dans un sac en polyéthylène et packs dans un carton. Chaque carton ne dépassera pas 20 kg. Nous pouvons également faire rétrécir, film, palette, papier Kraft, etc.. S’il vous plaît dites-nous vos besoins d’emballage.

Q17 : Quelle est la durée maximale que vous pouvez produire ?

A17 : La longueur maximale que nous pouvons produire est de 6 mètres.

Q18 : Ce qui est anodisation marque ?

A18 : Lorsque le profil est en anodisé, leurs extrémités sont liées et accrochées sur les lignes anodize. Donc après anodisation, il y a une marque où la limite est. Certains clients préfèrent couper les marques, même si certains ne me dérange pas. Il appartient au client.

Q19 : Quelle est l’épaisseur de la couche pour la finition ?

A19 : Pour l’anodisation nous faisons généralement 8-10µ,n’excédant ne pas 18µ.Alors que pour l’enduit de poudre, nous faisons généralement 60-80µ.

Q20 : Pouvez-vous faire aussi mince que nous avons besoin pour les profils ?

A20 : Désolé, nous ne pas moins de 0,8 mm d’épaisseur.

Q21 : Sont les quantités de livraison exactement les mêmes que je commande ?

A21 : J’ai peur qu’ils ne sont pas exactement les mêmes. Il y aura une tolérance de+10 % en quantité en général. Et le montant du paiement sera calculé en fonction des quantités de livraison effective.

Q22 : Quel alliage aluminium utilisez-vous ?

A22 : Si non spécifié, nous utilisons généralement 6063-T5. Mais nous pouvons aussi faire 6063-T6, 6061-T6, etc..